Artikel 1. Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte en overeenkomst tussen Kitwerkaanhuis.nl gevestigd aan de Buitenes 10, 7951 SR te Staphorst en een Klant waarop deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voorzover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Onder Klant wordt verstaan een natuurlijk- of rechtspersoon met wie Kitwerkaanhuis.nl een overeenkomst tot het verrichten van werkzaamheden heeft afgesloten. Indien de Klant een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf wordt deze hierna aangeduid als Consument.
- Deze voorwaarden gelden eveneens op iedere offerte of overeenkomst tussen de Klant en Kitwerkaanhuis.nl, waar uitvoering geheel of gedeeltelijk aan derden wordt uitbesteed.
- De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over het uitvoeren van werkzaamheden, wordt daar mede onder verstaan het leveren van materialen.
- Wanneer een bepaling of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Kitwerkaanhuis.nl en de Klant zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bedingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
- Indien Kitwerkaanhuis.nl niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Kitwerkaanhuis.nl in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 2. Offertes en aanbiedingen
- Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over een offerte, wordt daar mede onder verstaan aanbieding.
- Een mondeling aanbod van Kitwerkaanhuis.nl bindt slechts indien dit aanbod schriftelijk is bevestigd door Kitwerkaanhuis.nl.
- Alle offertes van Kitwerkaanhuis.nl zijn vrijblijvend, tenzij de offerte een termijn voor aanvaarding is bevat.
- Alle in de offerte opgenomen werkzaamheden en/of materialen zijn gebaseerd op door de Klant verstrekte gegevens, tekeningen, maten en dergelijke. Kitwerkaanhuis.nl kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien deze is gebaseerd op onjuiste of onvolledig verstrekte gegevens, tekeningen, maten en dergelijke.
- Getoonde en verstrekte modellen, dan wel monsters gelden slechts bij benadering en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- Kitwerkaanhuis.nl kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
- Indien de aanvaarding al dan niet op ondergeschikte punten afwijkt van de offerte dan is Kitwerkaanhuis.nl daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Kitwerkaanhuis.nl anders aangeeft.
- Een gecombineerde offerte of samengestelde prijsopgave verplicht Kitwerkaanhuis.nl niet tot het verrichten van een gedeelte van de overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
- Een door Kitwerkaanhuis.nl opgestelde offerte geldt niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst
- Een overeenkomst met Kitwerkaanhuis.nl, komt pas tot stand wanneer Kitwerkaanhuis.nl een gegeven opdracht schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard door middel van het verzenden van een opdrachtbevestiging. Kitwerkaanhuis.nl gaat ervan uit dat de verzonden opdrachtbevestiging de inhoud van de gesloten overeenkomst volledig en juist weergeeft. Indien de Klant stelt dat dit niet zo is, dan dient de Klant binnen vijf werkdagen na dagtekening van de opdrachtbevestiging de onjuistheden en / of onvolledigheden schriftelijk of elektronisch aan Kitwerkaanhuis.nl kenbaar te maken.
Artikel 4. Prijzen
- Wijzigingen in heffingen opgelegd van overheidswege worden ten allen tijde doorberekend.
- De in de offerte vermelde prijzen zijn inclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege, tenzij de offerte anders vermeld.
- De in de offerte gemelde standaardprijzen gelden tot maximaal drie meter hoogte gemeten vanaf de werkvloer. Indien op een hoger niveau dan voormelde drie meter vanaf de werkvloer werkzaamheden door Kitwerkaanhuis.nl dienen te worden uitgevoerd, behoudt Kitwerkaanhuis.nl zich het recht voor een de prijzen te verhogen.
Artikel 5. Overeenkomst en uitvoering
- Een overeenkomst tussen Kitwerkaanhuis.nl en de Klant wordt eenmalig aangegaan voor de duur en de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden/diensten, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of schriftelijk anders is overeengekomen tussen partijen.
- Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Klant Kitwerkaanhuis.nl derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Kitwerkaanhuis.nl dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
- Indien Kitwerkaanhuis.nl dit noodzakelijk acht voor een goede uitvoering overeenkomstig de overeenkomst, is deze gerechtigd bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
- Kitwerkaanhuis.nl is bevoegd de werkzaamheden in verschillende fasen uit te voeren.
- Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Kitwerkaanhuis.nl de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
- Indien Kitwerkaanhuis.nl gegevens, tekeningen of vergunningen behoeft van de Klant voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de Klant deze juist en volledig aan Kitwerkaanhuis.nl ter beschikking heeft gesteld.
- Kitwerkzaamheden worden niet uitgevoerd indien de temperatuur minder dan 5 graden celsius bedraagt, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen tussen partijen.
Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst
- Indien gedurende de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een goed resultaat de noodzaak ontstaat om de overeenkomst te wijzigen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst hierop aanpassen.
- Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, kan een prijswijziging en/of een wijziging in de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering noodzakelijk zijn. Dit zal door Kitwerkaanhuis.nl zo spoedig mogelijk bij de Klant bekend worden gemaakt.
- Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, dan is Kitwerkaanhuis.nl gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de Klant.
- Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Kitwerkaanhuis.nl een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichte werkzaamheden.
- In geval de wijziging of aanvulling te wijten is aan Kitwerkaanhuis.nl, zullen er geen meerkosten aan de Klant worden berekend.
Artikel 7. Meer – en minderwerk
- De door Kitwerkaanhuis.nl aangenomen werkzaamheden zijn strikt beperkt tot datgene dat schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.
- In afwijking van hetgeen wat in lid 1 van het onderhavige artikel is bepaald kunnen partijen nadien overeenkomen dat er meer- of minderwerk zal worden uitgevoerd dan aanvankelijk was overeengekomen. Het meerdere zal door Kitwerkaanhuis.nl bij de Klant in rekening worden gebracht. Het mindere zal niet worden berekend, dan wel in een voorkomende situatie worden verrekend.
Artikel 8. Annulering/ontbinding
- De Klant doet afstand van alle rechten op ontbinding van de overeenkomst overeenkomstig artikel 6: 265 en verder Burgerlijk Wetboek of andere wettelijke bepalingen, tenzij annulering overeenkomstig het onderhavige artikel is overeengekomen. De voormelde zin is niet van toepassing indien de Klant een Consument is.
- Annulering door de Klant is slechts mogelijk indien Kitwerkaanhuis.nl daarin instemt. Alsdan is de Klant aan Kitwerkaanhuis.nl een vergoeding schuldig van ten minste 25% van de overeengekomen prijs.
- Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van de onderhavige voorwaarden wordt de overeenkomst ontbonden zonder dat daartoe een rechterlijke tussenkomst en zonder dat een ingebrekestelling zal zijn vereist, op het moment waarop de Klant is staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt, of door beslaglegging, onder curatele stelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid en of handelingsbekwaamheid verliest, tenzij de curator of de bewindvoerder de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.
- Kitwerkaanhuis.nl is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, indien:
- de Klant bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
- door de vertraging aan de zijde van de Klant niet langer van Kitwerkaanhuis.nl kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen;
- zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Kitwerkaanhuis.nl kan worden gevergd;
- de Klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
- Indien Kitwerkaanhuis.nl op basis van onderhavig lid overgaat tot ontbinding van de overeenkomst is deze in generlei wijze gehouden tot een vergoeding van schade en kosten daardoor ontstaan.
Artikel 9. Betaling
- Betalingen dienen in € (euro) te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
- De Klant is gehouden uiterlijk zeven dagen na factuurdatum de factuur te hebben voldaan. Betaling dient overgemaakt te worden op een door Kitwerkaanhuis.nl op de factuur vermelde bank- of girorekening onder vermelding van rekeninghouder en factuurnummer. Bezwaren tegen de hoogte van de facturering schorten de betalingsverplichting niet op.
- Kitwerkaanhuis.nl is gerechtigd periodiek te factureren.
- Indien de Klant de factuur niet binnen de gestelde termijn heeft voldaan, en betaling eveneens uitblijft binnen veertien dagen na de eerste ingebrekestelling raakt de Klant van rechtswege in verzuim en is laatstgenoemde vanaf dat moment wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
- Kitwerkaanhuis.nl heeft het recht de door de Klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en ten slotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Kitwerkaanhuis.nl kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Klant een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst.
- De Klant, niet zijnde een Consument is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Kitwerkaanhuis.nl verschuldigde.
Artikel 10. Incassokosten
- Ingeval betaling door de Klant niet of niet tijdig voldaan wordt, zullen alle redelijke kosten overeenkomstig de Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten voor rekening van de Klant zijn.
- Bij niet tijdige betaling zal de vordering door Kitwerkaanhuis.nl uit handen worden gegeven aan een incassobureau.
Artikel 11. Verplichtingen Kitwerkaanhuis.nl
- Kitwerkaanhuis.nl zal de werkzaamheden goed en deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren.
- Kitwerkaanhuis.nl zal bij de uitvoering van de werkzaamheden de daarop van toepassing zijnde voorschriften in acht nemen.
Artikel 12. Bijzondere verplichtingen Klant
- De Klant dient Kitwerkaanhuis.nl op de vooraf bekend gemaakte werktijden toegang te verschaffen tot de locatie(s) waar de werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd.
- De voegen dienen schoon, droog en vetvrij door de klant te worden opgeleverd, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen tussen partijen.
- De Klant dient ervoor te zorgen dat de locaties waar de werkzaamheden door Kitwerkaanhuis.nl worden uitgevoerd, voldoen aan de wettelijke veiligheidseisen en andere voorschriften die zijn opgesteld door de overheid.
- De Klant dient er voor te zorgen dat eventueel door derden uit te voeren werkzaamheden, welke niet tot de werkzaamheden van Kitwerkaanhuis.nl behoren tijdig en deugdelijk worden uitgevoerd, zodat Kitwerkaanhuis.nl daarvan geen vertraging ondervindt.
- Indien Kitwerkaanhuis.nl zijn werkzaamheden niet kan uitvoeren wanneer één van voormelde situaties zich voordoet, is Kitwerkaanhuis.nl gerechtigd de gemaakte kosten inclusief de winstopslag in rekening te brengen bij de Klant.
Artikel 13. Reclames
- Indien de Klant na voltooiing van de werkzaamheden zichtbare gebreken constateert, dient de Klant de gebreken onmiddellijk aan Kitwerkaanhuis.nl schriftelijk kenbaar te maken.
- Overige reclames dienen binnen tien dagen na nadat de gebreken redelijkerwijs hadden kunnen zijn ontdekt, aan Kitwerkaanhuis.nl schriftelijk te worden gemeld.
- Wanneer voormelde reclames niet binnen de hiervoor gemelde termijn aan Kitwerkaanhuis.nl bekend worden gemaakt, wordt geacht dat de werkzaamheden geen gebreken vertonen.
- Kitwerkaanhuis.nl heeft het recht en dient daartoe door de Klant in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
- Eventuele aansprakelijkheid van Kitwerkaanhuis.nl zal beperkt blijven tot de bepalingen in het onderhavige artikel.
- Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade. Hieronder wordt uitsluitend verstaan:
I. Redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade.
Redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover door de Klant aantoonbaar effectief kan worden gemaakt. - Kitwerkaanhuis.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolg schade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
- Kitwerkaanhuis.nl is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade, indien deze voortkomt uit het door de Klant verstrekken van onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij aantoonbaar is dat deze voor Kitwerkaanhuis.nl bekend behoorden te zijn.
- Kitwerkaanhuis.nl is in geen enkel geval aansprakelijk voor schade door derden verhaald op de Klant of andere vormen van indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste besparingen.
- Eventuele aansprakelijkheid van Kitwerkaanhuis.nl zal te allen tijde beperkt blijven tot het maximale bedrag dat door verzekeraar van Kitwerkaanhuis.nl afhankelijk van situatie kan worden uitgekeerd, en zulks in redelijke verhouding met dat gedeelte van de opdracht waarop aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Wanneer Kitwerkaanhuis.nl aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Kitwerkaanhuis.nl beperkt indien de Klant een Consument is tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Indien de Klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf zal de aansprakelijkheid van Kitwerkaanhuis.nl beperkt blijven tot de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Kitwerkaanhuis.nl.
Artikel 15. Overmacht
- Kitwerkaanhuis.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens de wet of een rechtshandeling, noch in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
- Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorziend, waarop Kitwerkaanhuis.nl geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Kitwerkaanhuis.nl niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Kitwerkaanhuis.nl of van derden daaronder begrepen. Kitwerkaanhuis.nl heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Kitwerkaanhuis.nl zijn verbintenis had moeten nakomen.
- Kitwerkaanhuis.nl kan de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten gedurende de periode dat overmacht voortduurt. Indien deze periode twee volledige kalendermaanden overstijgt, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding aan de andere partij.
- Voor zover Kitwerkaanhuis.nl ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst reeds geheel of gedeeltelijk is nagekomen, is Kitwerkaanhuis.nl gerechtigd het uitgevoerde gedeelte overeenkomstig de waarde van dat deel te factureren aan de Klant.
Artikel 16. Vrijwaring
- De Klant vrijwaart Kitwerkaanhuis.nl voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan een ander dan Kitwerkaanhuis.nl toerekenbaar is.
- Indien Kitwerkaanhuis.nl uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Klant gehouden Kitwerkaanhuis.nl zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Klant in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Kitwerkaanhuis.nl, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Kitwerkaanhuis.nl en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Klant.
Artikel 17. Geschillen
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Kitwerkaanhuis.nl partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
- Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
- De rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Kitwerkaanhuis.nl is bij uitsluiting bevoegd van geschillen tussen de Klant en Kitwerkaanhuis.nl kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.